【楽天ひかり】の概要

楽天ひかりのサービス内容 解説
(特徴や他社サービスとの違い)
初期費用 事務手数料 新規:880円
転用:1,980円
かなり格安な料金設定です。
他社は一般的に3,300円のところが、大多数です。
工事費 戸建て
0円~19,800円
集合住宅
0円~16,500円
フレッツ光・他社光コラボを今まで利用している方は、工事費無料です。
工事を行う人員派遣の有無、及び屋内配線の新設の有無によって、工事費はかわります。
他の光回線サービス(光コラボ)と比較しても、大きく違いはありません。
月額料金 戸建て:5,280円
集合住宅:4,180円
光回線の月額料金としては、かなり格安に設定されています。
国内光回線サービスの上位20%内に入る料金設定です。
回線速度 1Gbps 光回線としては、最も一般的な速度です。
そして2020年6月にIPv6接続に対応したことで、かなり安定した高速回線を実現しています。
但し超高速の光回線サービス(10Gbpsのサービス)は未対応です。
提供エリア 全国 NTTの光回線(フレッツ光と同じ回線)を借りて、独自のプロバイダーとセットで提供しているサービスです。
よって提供エリアは、NTT東日本・NTT西日本フレッツ光回線と全く同じで最も広く、多くの方はお申込み可能で、引っ越し時でも安心できます。
オプションサービス
  • 電話設定サポート
  • セキュリティ(ソフト)
  • 無料メールアドレス10ケまで
  • メールプラス(容量追加)
  • ウイルスフィルターサービス
  • アドバンストスパムフィルター
  • リモートサービス
楽天ひかりが提供しているオプションサービスは、必要最小限のサービスしか用意されていません。
但し、楽天ひかりは光コラボ(NTTの光回線を借りて運用するサービスのこと)であることから、人気オプションの「ひかり電話」、「ひかりTV」のサービスは、直接運用している会社でお申し込みできます。
キャンペーンや特典 【時期によって変わります】

  • 1年間月額料金が2,200円の値引き。
  • 楽天モバイル(楽天のスマホ)と両方お申込みの場合、両方とも1年間無料
他社のようなキャッシュバックキャンペーンは、以前行っていたものの最近行っていません。
但し月額料金設定が格安なことから、トータルコストはお得です。
楽天モバイルとのセットでお申込みすると、かなりお得になります。
契約期間 3年間 契約期間は2年間に設定されてるところが多い中、3年間は少々長い設定です。
契約期間中に解約した場合は、解約違約金が発生することから、長期間の使用見込みがない方は要注意です。
解約違約金 10,450円 契約期間中に解約した場合の違約金としては、かなり安い設定となります。
契約期間は3年間と少々長いですが、そこまで大きな心配はなさそうです。
サポート体制
(お問い合わせ対応)
  • メール
  • メッセージ相談
  • 電話

9:00~18:00

お問い合わせの対応は他社並みですが、他社も含めて評判はどこも良いものではありません。
プロバイダー 楽天ブロードバンド 楽天モバイルが直接運営しているプロバイダーです。
楽天ひかり以外にフレッツ光やドコモ光にもサービス提供しています。
運営会社 楽天モバイル株式会社 楽天グループが携帯電話事業に参入することが決まった2018年に設立された会社です。
以前は、楽天コミュニケーションズ株式会社会社が運営しており、それまで「楽天コミュニケーションズ光」というサービス名でした。
その他 楽天スーパーポイントアップの対象 楽天ひかりのご利用で楽天市場のお買い物が「+1倍」になります。
楽天市場をよくご利用される方には、お得になるでしょう。
公式サイト https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/